Afbestillingsforsikring: hvornår dækker den?

Du bestiller en rejse og betaler et depositum eller hele beløbet. Så bliver du syg, og du kan ikke rejse. Rejsebureauet eller udlejeren kræver stadig betaling, fordi du afbestiller for sent. Det er netop dér, afbestillingsforsikringen hjælper: den dækker de penge, du ellers mister.

Den er ikke en del af en almindelig rejseforsikring. Rejseforsikringen dækker det, der sker på rejsen, og ikke det, der sker, før du rejser. Det står også i guiden Rejseforsikring, det blå kort og det gule kort. Derfor køber du afbestillingsforsikringen for sig.

Tidspunktet er det vigtigste. Hos Europæiske ERV skal afbestillingsforsikringen købes og betales senest to dage efter, at du har betalt depositum eller hele rejsen. Og der skal være mindst tre dage til afrejsen.

Det betyder, at du skal tænke på forsikringen samtidig med bestillingen. Venter du til dagen før afrejsen, er det for sent, og du har ikke mulighed for at købe den. Sæt en påmindelse, den dag du betaler.

Køber du forsikringen for sent, eller bliver du syg, før du har købt den, kan den ikke bruges. Selskabet dækker ikke noget, der var sket, da du købte forsikringen.

Hos Europæiske ERV er prisen 7 % af rejsens pris. Det er nemt at regne ud. Koster rejsen 20.000 kr., koster afbestillingsforsikringen 1.400 kr. Koster rejsen 10.000 kr., er prisen 700 kr. Du betaler for det beløb, du forsikrer, og du får hele beløbet tilbage, hvis du må blive hjemme.

Det kan virke dyrt, men husk, hvad du ellers risikerer at miste. En familie på fire, der har betalt 40.000 kr. for en rejse, og som må blive hjemme, kan miste en stor del af beløbet. Afbestillingsforsikringen er netop til de rejser, hvor der er mange penge i spil.

Du vælger selv, hvor meget forsikringen skal dække. Det rigtige beløb er det, du har betalt for rejsen og ikke kan få tilbage på anden vis. Har du betalt 18.000 kr. for en rejse, skal du forsikre 18.000 kr. og ikke det halve. Er du i tvivl, så læg flyrejse, hotel, udflugter og andre ting sammen, som du har betalt på forhånd.

Husk at lægge de ting med, der kommer senere. Har du bestilt rejsen med depositum nu og betaler resten om to måneder, skal forsikringen dække hele rejsens pris, ikke kun depositummet. Det er det, du risikerer at miste, hvis du må blive hjemme.

Bliver du syg og må blive hjemme, så kontakt lægen med det samme. Du skal have en lægeerklæring, der viser, at du ikke kunne rejse. Meld afbestillingen til rejsebureauet eller udlejeren så hurtigt som muligt, for det kan nedsætte det beløb, du skal betale.

Kontakt derefter forsikringsselskabet, og send de papirer, de beder om: bestillingen, kvitteringen for betalingen, lægeerklæringen og rejsebureauets opgørelse. Gem alt, du får, og tag kopier.

Skal du have kompensation for et fly, der blev aflyst, er det en anden sag. Læs mere i guiden Flykompensation ved forsinket eller aflyst fly.